ご依頼前の疑問から、契約・お支払いまで。
よくいただくご質問をまとめました。
ご依頼前について
個人クリエイター様から、同人サークル・法人様まで幅広く承っております。「検討している」という準備段階でのご相談も大歓迎です。
もちろんです。「何から手をつければいいか分からない」という状態でも全く問題ありません。ヒアリングを通じて、やりたいことの整理から一緒にお手伝いさせていただきます。
はい、可能です。例えば「WEB制作＋デザイン制作」や「IP設計＋WEB制作」のように、複数のサービスを組み合わせてご依頼いただけます。ご依頼内容に合わせて一括でのお見積りも承っております。
はい、対応可能です。ご依頼内容や企画情報、個人情報を厳重に保護するため、原則としてご相談時にNDAを締結させていただいております。電子契約・書面契約のどちらでも対応しておりますのでご安心ください。
はい、実績非公開の案件（個人・法人問わず）も歓迎いたします。
過去に非公開案件を中心に扱っていたため、公開実績は記載しておりませんが、金額の上乗せや追加料金などは一切ございません。通常料金にて対応いたします。
トップページの「現在の依頼状況」にてご確認いただけます。もし「受付停止中」となっている場合でも、時期によっては調整可能な場合がございますので、まずはお問い合わせいただけますと幸いです。
お支払いについて
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX / Diners）をはじめ、銀行振込、コンビニ決済、PayPay、メルペイ、あと払い（ペイディ）など、多彩な決済方法に対応しております。
制作系サービスは原則として「納品時」のお支払いとなります。マネジメントなどの継続サービスにつきましては「月初払い（前払い）」のお支払いとなります。
はい、お見積りは無料で承っております。まずはお気軽にご相談ください。
各種書類（見積・発注・納品・請求・領収書）の発行を承っております。電子（PDF）または紙面のどちらでも対応可能です。なお、インボイス制度に対応した適格請求書の発行については、お問い合わせ時にあわせてご確認をお願いいたします。
契約・解約について
はい。ご依頼確定後に業務委託契約書を締結させていただきます。電子・書面のどちらにも対応しており、内容・納期・費用・著作権の扱いなどを明記した上で進行いたします。
可能です。ただし、着手後のキャンセルにつきましては、進捗状況に応じたキャンセル料が発生いたします。詳細は契約書に明記いたしますが、継続サービスの場合であれば全額返金にて対応いたします。
基本的にいつでも可能ですが、解約日は原則として「ご連絡いただいた当月の末日」となります。なお、プランによっては最低利用期間が設けられている場合がございます。詳細につきましては、ご相談の際にご案内いたします。
著作権の扱いは、ご依頼内容や契約プランによって異なります。トラブル防止のため、ご相談時に詳細を確認し、契約書にて明記させていただきます。
コミュニケーション・対応について
お問い合わせフォームやメールのほか、ご契約後はLINE・Discord・Slack等でのスムーズなやり取りにも対応しております。ご希望のツールがございましたらお気軽にお知らせください。
通常、2営業日以内を目安に返信しております。万が一お急ぎの場合は、その旨を添えてご連絡いただけますと幸いです。
もちろんです。テキストベースのみでの進行にも柔軟に対応しております。チャットツールを中心に、ご負担のない方法でプロジェクトを進めてまいりますのでご安心ください。
平日 10:00〜19:00 を基本の対応時間とさせていただいております。時間外にいただいたご連絡については、翌営業日以降に順次確認・返信いたします。
各プランに規定の修正回数を設けております。回数内であれば追加費用なしで対応いたしますが、規定回数を超過する場合や、当初の方向性から大幅な変更が生じる場合は別途お見積りとなる可能性がございます。
その他
基本的には個人で制作しておりますが、案件の規模や内容に応じて、信頼できるパートナーや所属団体のメンバーと協力して進める場合もございます。複数体制で制作を行う際は、必ず事前にお伝えいたしますのでご安心ください。
個別のマネジメント・コンサルティングは基本的に有料です。
無料で提案する場合もありますが、そこから有料へ移行することは一切ありません。
無料提供は相互さん限定で、無償の場合でも必ず「無償であること」と「提供内容」を明記した契約書類を締結します。
当方は、突然お金の話を持ち出して具体的な内容や条件を明らかにしないような勧誘は一切行いません。
ご提供いただいた個人情報は、業務遂行の目的にのみ使用し、法令に基づく場合を除き第三者への提供・開示は行いません。詳細はサイト内のプライバシーポリシーをご確認ください。
はい、可能です。遊び心のある仕掛けは大歓迎です。実際、当サイトにもいくつか隠し要素を忍ばせております。ユニークなアイデアがございましたら、ぜひご相談ください。
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。内容を確認の上、2営業日以内を目安に回答させていただきます。
ご不明な点はお問い合わせフォームまたはXのDMからご連絡ください。
2営業日以内にご返信します。